잔액에서 어디가 궁금하신가요
칸마다 문서가 하나씩 붙어 있습니다. 지금 걸리시는 자리를 눌러 주세요. 바로 짚어 드립니다.
잔액을 한 줄로 줄이면
움직이는 방향은 둘뿐이라 어렵지 않으십니다. 함께 세어 드립니다.
쓰시면 줄고, 결제일에 돌아옵니다. 그 사이에 취소가 있으면 그만큼 먼저 차고, 그것이 전부입니다.
다음머니 상담 창구
잔액을 하나씩 열어 볼까요
눌러서 펼치시면 됩니다. 여러 개를 함께 열어 두셔도 됩니다.
잔액은 어느 숫자인가요
이용 가능 금액입니다.
총 한도에서 이미 쓰신 금액을 뺀 나머지입니다.
언제 줄어드나요
결제 승인이 나는 그 순간입니다.
할부로 하셔도 승인 금액 전체가 한 번에 빠집니다.
언제 돌아오나요
결제일에 청구가 빠져나가면 그만큼 돌아옵니다.
할부라면 그달 회차만큼만 차오릅니다.
취소하면 바로 차나요
취소가 반영되면 그만큼 먼저 돌아옵니다.
반영까지 이삼일 걸리기도 합니다.
어제와 왜 다른가요
그 사이 결제나 취소가 있었기 때문입니다.
잔액은 날마다 다시 세어집니다.
잔액이 움직이는 네 자리
이 넷 말고는 잔액을 움직이는 일이 없으니 편하게 보셔도 됩니다.
- 01
결제 승인
그 순간 승인 금액만큼 줄어듭니다. 할부여도 전체가 빠집니다.
- 02
취소 반영
취소된 금액만큼 돌아옵니다. 반영까지 이삼일 걸리기도 합니다.
- 03
결제일 정산
청구가 빠져나가면 그만큼 다시 찹니다.
- 04
한도 재산정
카드사가 한도를 다시 보면 잔액도 함께 움직입니다.
잔액을 볼 때 함께 보실 넷
한 숫자만 보시면 그림이 안 잡히십니다. 넷을 나란히 짚어 드립니다.
천장은 얼마인가
카드에 걸린 전체 금액입니다.
지금 얼마인가
총 한도에서 쓰신 금액을 뺀 나머지입니다.
얼마가 나가나
결제일에 빠질 돈이고 그만큼 잔액이 돌아옵니다.
언제 차나
잔액이 돌아오는 날입니다.
숫자가 이상해 보이실 때 짚을 목록
위에서부터 하나씩 지워 나가시면 됩니다.
- 최근 결제가 있었는지 봅니다
이용 내역에서 어제 오늘 건을 확인하십니다.
- 취소가 반영됐는지 봅니다
취소 줄이 올라왔으면 그만큼 이미 돌아온 자리입니다.
- 결제일이 지났는지 봅니다
지났으면 그만큼 차올라 있어야 합니다.
- 한도가 그대로인지 봅니다
총 한도가 줄었으면 잔액도 함께 줄어듭니다.
잔액을 두고 자주 나오는 물음
결론을 앞에 두고 설명을 뒤에 붙였습니다.
신용카드잔액현금화 잔액은 어떻게 확인하나요
앱의 이용 가능 금액입니다.
총 한도에서 이미 쓰신 금액을 뺀 나머지입니다.
신용카드잔액현금화 잔액은 언제 줄어드나요
결제 승인이 나는 그 순간입니다.
할부로 하셔도 승인 금액 전체가 한 번에 빠집니다.
신용카드잔액현금화 잔액은 언제 돌아오나요
결제일에 청구가 빠져나가면 그만큼 돌아옵니다.
할부라면 그달 회차만큼만 차오릅니다.
취소하면 잔액이 바로 차나요
취소가 반영되면 그만큼 돌아옵니다.
반영까지 이삼일 걸리기도 합니다.
어제와 숫자가 다르면 어떻게 확인하나요
그 사이 결제나 취소가 있었는지 이용 내역에서 보십니다.
잔액은 날마다 다시 세어집니다.
거꾸로 세어 볼 수 있나요
총 한도에서 쓰신 금액을 빼 보시면 맞습니다.
맞지 않으면 반영 안 된 건이 있는 자리입니다.